Comparatif réservation en ligne
Zenchef ou ZenTables ?
Zenchef est l'outil de réservation le plus répandu dans les restaurants français, sans commission, de 129 à 249 € par mois. ZenTables fait le même travail pour 49 € HT par mois, sans commission non plus, et couvre aussi les métiers qui ne sont pas des restaurants. Voici ce qui les sépare, chiffres publics à l'appui.
L'essentiel.
Le prix
Zenchef commence à 129 € par mois, et ses options (SMS automatiques, site web, Instagram) s'ajoutent. ZenTables coûte 49 € HT par mois tout compris, 29 € avec la caisse BusinessMe.
Ce que Zenchef a en plus
La réservation directement dans la fiche Google, et l'empreinte bancaire en option, avec des frais de 2 % à 6 % sur les montants débités. Une équipe de support 7 jours sur 7, de 9 h à 21 h.
Ce que ZenTables a en plus
Les activités hors restauration : places par véhicule, rendez-vous, cours et séances. Le lien natif avec la caisse BusinessMe, où chaque réservation ouvre son addition. Et aucun frais de mise en service.
Le no-show
Les deux rappellent par e-mail et SMS. Zenchef ajoute l'empreinte bancaire en option et les alertes préventives dès Manage. ZenTables demande une reconfirmation et annule seul les réservations non reconfirmées, puis propose la place à la liste d'attente, sur toutes les offres.
Point par point.
| ZenTables | Zenchef | |
|---|---|---|
| Abonnement | 49 € HT par mois seul, en annuel59 € HT en mensuel sans engagement. Avec la caisse BusinessMe : 29 € en annuel, 35 € en mensuel | Reserve 129 €, Manage 169 €, Grow 249 €1 548 €, 2 028 € ou 2 988 € par an |
| Engagement | Aucun en mensuel, 12 mois en annuelaprès 30 jours d'essai gratuit ; le mensuel coûte environ 20 % de plus | « Un engagement de minimum un an est requis »un abonnement mensuel résiliable est aussi mentionné |
| Commission | Aucune | « 0 € de commission par couvert »frais de 2 % à 6 % sur les prépaiements et empreintes |
| Frais de mise en service | Aucunon configure vos services avec vous | Non publiés |
| Rappels par SMS | Inclus, envoyés par votre compte Brevoquelques centimes l'unité, au prix de Brevo | Inclus, SMS facturés à l'unité selon le paysoption « SMS automatiques » 49 € par mois |
| Réservation depuis votre site | Widget et page de réservation hébergée, avec QR code | Widget, et page sur zenchef.com |
| Réservation depuis Google | Bouton « Réserver » de votre fiche Google vers votre page, sans option | Google Reserve, sur les trois formules |
| Instagram et Facebook | Lien de réservation sur vos profils, sans option | Meta Reserve : 19 € par mois sur Reserve, inclus sur Manage et Grow |
| Reconfirmation et annulation automatique | Incluses | Alertes préventives sur Manage et Grow |
| Empreinte bancaire, prépaiement | Pas nécessairereconfirmation et annulation automatique, sans frais de paiement ni empreinte pour le client | En option, avec frais de paiement |
| Liste d'attente | Incluse | Sur Manage et Grow |
| Plan de salle | Avec la caisse BusinessMe et le module Restauration | Sur les trois formules |
| Activités | Restaurants, bars, clubs, navettes, rendez-vous, cours et activités | Restaurants et CHR |
| Vos données clients | Vous appartiennent, export CSV à tout moment | « Données 100 % maîtrisées », export non précisé |
| Lien avec la caisse | Natif avec BusinessMe, ou votre caisse actuelle à côté | Intégrations avec Lightspeed, Trivec et d'autres |
| Support | Prioritaire, par e-mail, incluspar l'équipe qui fait le produit | 7 jours sur 7, de 9 h à 21 h |
Tarifs et fonctions de Zenchef relevés le 23 octobre 2026 sur ses pages publiques, sans mention HT ou TTC sur la page tarifs. Une offre « 3 mois offerts » y était affichée pour les souscriptions jusqu'au 31 octobre 2026. Zenchef est une marque de Zenchef SAS.
- Zenchef, page tarifs : zenchef.com/fr/tarifs
- Zenchef, passage depuis Guestonline : zenchef.com/fr/upgrade-guestonline
Ce que ça coûte sur un an.
Un restaurant qui veut les rappels par SMS et la liste d'attente, sans site web ni Instagram en option.
Zenchef Manage
La première formule avec liste d'attente, SMS à l'unité en plus.
2 028 € par an
169 € × 12, hors SMS
ZenTables seul
Avec votre caisse actuelle. Liste d'attente et reconfirmation incluses.
588 € HT par an
49 € × 12, SMS au prix de Brevo
ZenTables avec la caisse
En plus de la caisse BusinessMe à 29 € HT par mois.
348 € HT par an
29 € × 12, SMS au prix de Brevo
Côté SMS, un rappel coûte quelques centimes chez Brevo. Pour 300 réservations par mois avec confirmation et rappel, comptez une dizaine d'euros par mois.
Quand choisir l'un ou l'autre.
Choisissez Zenchef si la réservation directement depuis votre fiche Google ou Instagram compte plus que le prix, si vous voulez prendre une empreinte bancaire, ou si votre caisse actuelle n'est intégrée qu'avec lui.
Choisissez ZenTables si vous voulez un outil de réservation complet pour 49 € HT par mois, un lien natif avec votre caisse BusinessMe, ou si votre activité n'est pas un restaurant : navette, bateau, toiletteur, cours, atelier.
Dans les deux cas, vos clients réservent en trente secondes depuis un lien ou un QR code, reçoivent une confirmation et un rappel, et peuvent annuler eux-mêmes. Découvrir ZenTables.
Questions fréquentes.
Zenchef prend-il une commission ?
Non. Zenchef affiche « 0 € de commission par couvert » sur ses trois formules. Les frais de paiement s'appliquent seulement si vous encaissez une empreinte ou un prépaiement : de 2 % à 6 % sur carte selon la formule. ZenTables ne prend pas de commission non plus, et ne gère pas de prépaiement.
Combien coûte Zenchef par mois ?
Trois formules, selon la page tarifs de Zenchef relevée le 23 octobre 2026 : Reserve 129 €, Manage 169 €, Grow 249 € par mois, ou 1 548 €, 2 028 € et 2 988 € par an. Les options s'ajoutent : SMS automatiques 49 €, site web 29 €, Meta Reserve 19 € par mois sur Reserve.
Zenchef est-il sans engagement ?
Sa page tarifs indique qu'un engagement minimum d'un an est requis, et mentionne aussi un abonnement mensuel résiliable à tout moment : vérifiez la formule au moment de signer. ZenTables, lui, se prend en mensuel sans engagement, à 59 € HT, ou en annuel à 49 € HT par mois, après un essai gratuit de 30 jours.
Peut-on quitter Zenchef pour ZenTables sans perdre ses clients ?
Oui. Exportez votre fichier clients depuis Zenchef, importez-le dans ZenTables. Vos clients retrouvent le même geste : une page de réservation, un e-mail de confirmation, un rappel. Nous configurons vos services avec vous, sans frais.
ZenTables fonctionne-t-il sans la caisse BusinessMe ?
Oui. Seul, ZenTables coûte 49 € HT par mois en annuel, 59 € en mensuel sans engagement, et fonctionne avec n'importe quelle caisse. Avec la caisse BusinessMe, il coûte 29 € HT par mois en annuel, 35 € en mensuel, et chaque réservation ouvre son addition.
ZenTables.
49 € HT par mois.
Sans commission, sans frais de mise en service. Essai gratuit de 30 jours, on configure vos services avec vous.